Riceverò in tempo i miei regali? Ma la confezione regalo è inclusa? Posso spedire al destinatario del dono? Tutte, ma proprio tutte, le risposte alle vostre domande, qui!

🎄 DATA LIMITE PER GLI ACQUISTI NATALIZI 

Per ricevere il tuo ordine entro il 24 dicembre, ti consigliamo di completare il tuo acquisto entro e non oltre il 20 dicembre. Questa data è comunque indicativa e può variare in base alla destinazione e ai tempi del corriere. Nei giorni vicini alle feste, ti suggeriamo di ordinare con qualche giorno di anticipo.

🎅 TEMPI DI CONSEGNA

In genere i corrieri da noi utilizzati, Gls e Brt, impiegano 1/2 giorni lavorativi per la consegna in Italia e un giorno in più per le isole. Durante le festività le spedizioni possono subire ritardi non quantificabili, dunque queste tempistiche potrebbero allungarsi. I tempi decorrono dalla conferma dell'ordine. 

🎁 CONFEZIONE REGALO NATALIZIA 

Tutti i gioielli e gli accessori Dettagli di Moda saranno confezionati a tema natalizio e la confezione regalo sarà GRATUITA. Ricorda di indicare, nelle note dell'ordine, il numero di confezioni che necessitano. Le confezioni saranno tutte accompagnate da card a tema.

🎁 CONFEZIONE REGALO EXTRA 

Se desideri confezionare i tuoi gioielli con bustine in tessuto con il nostro logo (senza alcun riferimento natalizio) puoi acquistare questo tipo di confezione contestualmente al tuo ordine al costo di 1,50 euro. Se ordini più articoli, ricorda di acquistare tutte le confezioni regalo che necessitano. 

🎄 SPEDIZIONE DIRETTAMENTE AL DESTINATARIO DEL DONO

Al checkout puoi inserire l’indirizzo della persona a cui vuoi spedire il regalo. Il pacco non includerà il prezzo degli articoli e la ricevuta dell’ordine verrà inviata all’indirizzo email usato per l’acquisto. Controlla con attenzione nome, indirizzo, numero civico e recapito telefonico, eventuali errori possono ritardare la consegna.

♥️ TRACCIAMENTO E ASSISTENZA 

Quando l’ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’email di conferma con il codice di tracciamento. Se il link non si aggiorna subito, non preoccuparti, attendi fino a 24 ore e riprova. Per domande sul tuo ordine, scrivici a info@dettaglidimoda.com, indicando il numero d’ordine. Faremo il possibile per aiutarti durante il periodo delle feste.

🎄 RESI DOPO LE FESTE 

Se un regalo non è quello giusto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella nostra politica di resi e rimborsi. Per gli ordini natalizi, il termine è esteso fino al 30 giorni, se previsto.

Buone feste e grazie per aver scelto Dettagli di Moda!